Fernwartung

Wir kümmern uns

Unser ElectronicBanking Team kann Sie jetzt noch schnller und besser bei Fragen zur VR-Networld-Software, ProfiCash bzw. zu Online-Banking unterstützen.

Mit der Anwendung "PC-Visit" haben wir die Möglichkeit, schnell und einfach eine Verbindung mit Ihrem PC herzustellen.

Und so funktioniert es:

  1. Vor dem Start der Fernwartung setzen Sie sich bitte mit unserer Hotline 03695 678-150 in Verbindung.
  2. Sie starten die Fernwartung über den Button "Fernwartung starten". Telefonisch tauschen wir dann mit Ihnen die Zugangsdaten für die Fernwartung aus.
  3. Erst jetzt kann eine Verbindung mit Ihrem PC hergestellt werden. Die gemeinsame Sitzung kann jederzeit von Ihnen beendet werden.

 

Hinweis:

Die VR-Bank Bad Salzungen Schmalkalden eG übernimmt keinerlei Haftung. Es werden keine Programme auf Ihrem Endgerät installiert. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Support-Service nur während unseren Öffnungszeiten nach telefonischer Absprache mit unserer ElectronicBanking-Hotline und grundsätzlich nur für die von uns angebotenen Produkte zur Verfügung steht.