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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir über WhatsApp nur allgemeine Informationen mit Ihnen austauschen können. Personen- und kontobezogene Anfragen können über diesen Kanal nicht beantwortet werden.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Service über WhatsApp nur zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht:
| Montag bis Freitag | 8:00 bis 18:00 Uhr |
Nebenstehender QR-Code enthält alle Kontaktdaten der VR-Bank Bad Salzungen Schmalkalden eG. So können Sie uns bequem zum Adressbuch hinzufügen.
Alternativ speichern Sie die Rufnummer
+49 3695 678 0
manuell in Ihrem Adressbuch ab.
Wir freuen uns schon auf Ihre Kontaktaufnahme!
Speichern Sie die Telefonnummer 03695 678 - 0 in Ihr Smartphone ein.
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Schreiben Sie uns! Wir freuen uns auf Ihre Impulse
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir über WhatsApp aus datenschutzrechtlichen Gründen nur allgemeine Informationen mit Ihnen austauschen können. Personen- und kontobezogene Anfragen können über diesen Kanal nicht beantwortet werden.
Für eine reibungslose Kommunikation ist es von Vorteil, wenn Sie uns in der Nachricht Ihren kompletten Namen mitteilen.
Bitte senden Sie uns ausschließlich Textnachrichten. Andere Dateien werden nicht geöffnet. Ebenso unterstützen wir auch die Sprachanrufe über WhatsApp nicht. Rufen Sie uns stattdessen gerne unter gleicher Nummer direkt an.
Bei diesem Service gelten die Datenschutzhinweise und die Nutzungsbedingungen von WhatsApp. Sofern Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone installieren und nutzen, stimmen Sie diesen zu.
Aufgrund des Bankgeheimnisses und des Datenschutzes dient der Austausch von Informationen mit Ihrer VR-Bank Bad Salzungen Schmalkalden eG via WhatsApp ausschließlich allgemeinen, rechtsgeschäftlich nicht relevanten Informationszwecken und ersetzt in keiner Form eine persönliche Beratung. Rechtsgeschäftliche Erklärungen werden über dieses Medium nicht abgegeben und können auch nicht von der VR-Bank Bad Salzungen Schmalkalden eG entgegengenommen werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen auf diesem Kommunikationsweg folglich keine rechtsgeschäftlichen Aufträge und Erklärungen, z. B. Überweisungen, Wertpapierorder oder Kartensperren annehmen können. Die VR-Bank Bad Salzungen Schmalkalden eG wird zu diesen persönlichen Anliegen über andere Kommunikationswege Kontakt zu Ihnen aufnehmen. So gewährleisten wir weiterhin die Sicherheit Ihrer Bankdaten.
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Sie können uns natürlich auch außerhalb der Servicezeiten und an Wochenenden oder Feiertagen Nachrichten schreiben, diese gehen nicht verloren. Wir werden so schnell wie möglich darauf antworten.
Die Nutzung dieses Services ist für Sie natürlich kostenfrei. Im Rahmen der Nutzung des mobilen Internets können, unabhängig von der Bank und abhängig vom Handyvertrag, zusätzliche Kosten anfallen.
Nein, WhatsApp-Calls werden wir leider nicht entgegennehmen.
Sie können uns gerne über WhatsApp schreiben, dass wir Sie sofort oder zu einer bestimmten Zeit zurückrufen sollen oder Sie rufen uns direkt über unser KundenServiceCenter unter 03695 678-0 an.
Datenschutz ist uns wichtig. Bitte verzichten Sie deshalb bei der Nutzung auf sensible Daten. Nutzen Sie für die Übermittlung solcher Daten bitte andere Kontaktwege (z. B. Telefon, ePostfach im Online-Banking oder die Filiale). Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir über WhatsApp keine Aufträge entgegen und können nur eingeschränkt Auskünfte erteilen. Gegebenfalls weichen wir bei der Beantwortung Ihrer Frage auf einen anderen Kontaktweg aus.
Ihre persönlichen Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich!
Wir speichern den Chat auch nur solange, bis Ihr Anliegen erledigt ist.
